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개인정보처리방침

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시행일 : 2024-01-18

개인정보처리방침
시 행 일 :	2024-01-18
㈜르하임 아나덴 대인정보 처리 방침
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목차 1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적 2. 개인정보의 보유 및 이용기간 3. 개인정보의 파기절차 및 파기방법 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8. 이용자의 권리와 의무 9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 10. 개인정보 보호책임자 및 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 11. 개인정보 처리방침의 고지 의무
1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. (1) 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. (2) 재화 또는 서비스 제공 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 서비스 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다. (3) 마케팅 및 광고에의 활용 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

구분			수집항목		이용목적
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주문	비회원		필수	주문자 정보(이름, 휴대전화번호, 주소, 이메일) , 수취자 정보(이름, 휴대전화번호, 주소)	주문상품의 결제/물품 배송 및 상담처리 서비스
결제	무통장입금		필수	입금자 이름, 은행명	상품 주문/결제 서비스 및 영수증 처리
	무통장입금		선택	현금영수증 발급정보 (휴대전화번호, 현금영수증발행번호)
	카드결제		필수	주문자 정보(성명, 주소, 이메일주소, 휴대전화번호, 주문번호, 가상계좌번호)
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	휴대폰결제		필수	주문자 정보(통신사, 아이디, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, IP, 주문번호)
	휴대폰결제		선택	이메일주소
	네이버페이		필수	주문번호, 승인번호, 배송지주소
	카카오페이		필수	아이디, 주문번호
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관련 법률			보유 항목		보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률			표시•광고에 관한 기록		6개월
			계약 또는 청약철회 등에 관한 기록		60개월
			대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록		60개월
			소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록		36개월
통신비밀보호법			컴퓨터통신 및 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료		3개월

3. 개인정보의 파기절차 및 방법 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. (1) 파기 절차 가. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에 는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다. (2) 파기 방법 가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 회사는 고객님의 개인정보를 「1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 고객님의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. (1) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 (2)통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 (3)기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 (4)본인이 사전에 공개하거나 제3자 제공에 동의한 경우 (5) (주)르하임아나덴의 영업의 이동 및 합병, 오프라인 가맹점의 업무를 위한 정보가 필요할 경우 ※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 고객님의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 고객님에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다

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수탁업체				수탁범위
㈜카페24				쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공 및 유지∙보수
㈜셀메이트				주문정보 및 재고관리 서비스
㈜카카오페이				간편결제 서비스
㈜네이버페이				간편결제 서비스
㈜케이지이니시스				간편인증서비스
㈜샐러드랩				고객 적립금 및 후기, 리뷰 솔루션 유지보수 관리
㈜채널코퍼레이션				고객 CS 상담, 카카오 상담톡, 네이버 톡톡, 배송정보 및 마케팅 관련 알림톡
㈜뉴월풀필먼트				상품판매 배송 서비스

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11. 개인정보 처리방침의 고지 의무 이 개인정보 처리방침은 2024년 01월 18일부터 적용됩니다.